Bize Ulaşın
Size yardım etmek için buradayız, formu doldurun sizinle iletişime geçelim.
Lansmana Özel %50 iNDİRİM
Şişirme Pompası Hediye
30 Gün Garanti
Lansmana Özel %50 iNDİRİM
Şişirme Pompası Hediye
30 Gün Garanti
Ödeme adımına geçmek için sözleşme ve ön bilgilendirme onayını vermelisiniz.
Son güncelleme: 8 Ağustos 2026 · Sürüm: OMORFI-2026-08-08-V2
Ticaret Unvanı: VELSONA YAZILIM MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Omorfi
MERSİS No: 0924116621700001
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 Maltepe / İstanbul
E-posta: destek@velsona.co
Müşteri Destek Hattı: +90 553 763 63 72
Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri; ürün sayfasında siparişten önce gösterilen ürün adı, seçilen varyant/seçenek, görseller, teknik özellikler, kullanım bilgileri ve ürün açıklamalarında belirtilen özelliklerdir. Sepetinizde bulunan ürünler, adetleri ve güncel fiyat bilgileri aşağıdadır:
Kargo bedeli ve varsa diğer ek masraflar, teslimat ve ödeme adımında sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.
Sepet ürün toplamı yukarıda gösterilmektedir. Kargo bedeli ve varsa siparişe bağlı diğer ek masraflar, teslimat ve ödeme adımında sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir. Sipariş öncesinde bildirilmeyen ek bir bedel tüketiciden talep edilmez.
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ile gönderim yapılabilen adres/bölgeler ve varsa gönderim kısıtlamaları, Shopify ödeme ekranında sipariş verilmeden önce gösterilir. Siparişlerin normal koşullarda en geç ertesi iş günü Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesi hedeflenir. Kargoya teslim edilen siparişler çoğunlukla 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Taraflarca daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse mal, mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde gönderilir.
Cayma hakkı istisnalarından birinin bulunmadığı durumlarda tüketici, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Mal teslim edilmeden önce de cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma bildirimi açık bir beyanla destek@velsona.co adresine yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki uygun bir yöntemle iletilebilir. Örnek cayma formunun kullanılması zorunlu değildir.
İade için öngörülen taşıyıcı: Yurtiçi Kargo. Cayma bildiriminin ardından, satıcı ürünü kendisinin geri alacağını ayrıca bildirmedikçe tüketici ürünü 14 gün içerisinde geri göndermelidir. Yurtiçi Kargo ile yapılacak cayma hakkı iadesinde iade kargo masrafı tüketiciye yüklenmez. Gerekli iade kodu ve gönderim talimatı müşteri destek ekibi tarafından iletilir.
Yurtiçi Kargo’nun tüketicinin bulunduğu yerde hizmet verememesi halinde, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda tüketiciden ilave masraf talep edilmeksizin uygun iade yöntemi sağlanır.
Cayma hakkına konu ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesi halinde, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken ödemeler, varsa tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere, ürünün taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden iade edilir. Ürünün öngörülen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla gönderilmesi halinde ilgili süre ürünün satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen istisnalar saklıdır. İlgili şartların gerçekleşmesi halinde; tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen mallar ile teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallar cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.
Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğan ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları ve diğer yasal hakları saklıdır. Cayma hakkına ilişkin hükümler, ayıplı mala ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz.
Bu işlem tek seferlik fiziksel mal satışıdır; abonelik veya belirsiz süreli bir sözleşme değildir. Satıcı bu satış için tüketiciden ayrıca depozito veya mali teminat talep etmez. Web sitesinin ve müşteri iletişim kanallarının kullanımı bakımından Satıcı tarafından tüketicinin kendi internet/telekomünikasyon tarifesi dışında ayrıca bir uzaktan iletişim bedeli uygulanmaz. Sözleşme konusu fiziksel mal olduğundan dijital içeriklerin işlevselliği ve donanım/yazılım uyumluluğuna ilişkin hükümler uygulanmaz.
Şikâyet ve destek talepleri için ayrıca farklı bir iletişim kanalı öngörülmemiştir; talepler destek@velsona.co veya +90 553 763 63 72 üzerinden iletilebilir. Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine veya Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava şartı arabuluculuk sürecinden sonra Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Ödeme adımına geçmeden önce bu Ön Bilgilendirme Formuna ve Mesafeli Satış Sözleşmesine erişim sağlanır. Sepetteki onay kutusunun işaretlenmesi, tüketicinin bu ön bilgileri edindiğini ve Mesafeli Satış Sözleşmesi koşullarını kabul ettiğini teyit eder.
Son güncelleme: 8 Ağustos 2026 · Sürüm: OMORFI-2026-08-08-V2
SATICI
Ticaret Unvanı: VELSONA YAZILIM MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Omorfi
MERSİS No: 0924116621700001
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 Maltepe / İstanbul
E-posta: destek@velsona.co
Müşteri Destek Hattı: +90 553 763 63 72
ALICI / TÜKETİCİ
Omorfi internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve Shopify ödeme adımında siparişin tamamlanması için gerekli kimlik, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini elektronik ortamda sağlayan tüketicidir. Alıcıya ilişkin siparişe özel bilgiler Shopify sipariş kaydında tutulur ve ilgili siparişin ayrılmaz parçasını oluşturur.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının omorfitr.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Alıcının sipariş vermek üzere seçtiği ürünler, adetleri ve sepet aşamasındaki güncel fiyat bilgileri aşağıda gösterilmektedir. Teslimat adresi, ödeme yöntemi, kargo ve varsa diğer siparişe özgü bilgiler Shopify ödeme adımında sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir ve nihai sipariş kaydının parçasını oluşturur.
Kargo bedeli ve varsa diğer ek masraflar, teslimat ve ödeme adımında sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.
Alıcıya siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, satıcı bilgileri, fiyat ve varsa ek masraflar, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı, iade taşıyıcısı ve uyuşmazlık başvuru yolları hakkında Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgi sunulur.
Alıcının sepet aşamasındaki onay kutusunu işaretlemesi, ön bilgileri edindiğini ve işbu sözleşme koşullarını kabul ettiğini teyit eder. Ödeme işleminin tamamlanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
Alıcıya sunulan ödeme yöntemleri Shopify ödeme ekranında gösterilir. Ödenecek nihai tutar, kargo bedeli ve varsa diğer ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce Alıcının kontrolüne sunulur. Ödeme işlemleri banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapıları üzerinden yürütülebilir.
Ürün, Alıcının Shopify ödeme adımında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Siparişlerin normal koşullarda en geç ertesi iş günü Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesi hedeflenir. Kargoya teslim edilen siparişler çoğunlukla 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Taraflarca daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse mal, yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde gönderilir.
Ürünün Alıcıya veya Alıcının taşıyıcı dışında belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlara ilişkin sorumluluk yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Satıcıya aittir.
Alıcı, cayma hakkı istisnalarından birinin bulunmadığı durumlarda ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Alıcı, mal teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi açık bir beyanla destek@velsona.co adresine yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki uygun bir yöntemle iletilebilir. Örnek Cayma Formunun kullanılması zorunlu değildir.
İade için öngörülen taşıyıcı Yurtiçi Kargo’dur. Satıcının ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin ayrıca bir teklif sunmadığı durumda Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.
Yurtiçi Kargo ile yapılan cayma hakkı iadelerinde iade kargo masrafı Alıcıya yüklenmez. İade kodu ve gönderim talimatları müşteri destek ekibi tarafından sağlanır. Belirtilen taşıyıcının Alıcının bulunduğu yerde hizmet verememesi halinde Satıcı, mevzuata uygun şekilde Alıcıdan ilave masraf talep etmeksizin uygun iade yöntemini sağlar.
Cayma hakkına konu ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesi halinde, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken ödemeler, varsa tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere, ürünün taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde iade edilir. Alıcının ürünü öngörülen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla göndermesi halinde ilgili süre ürünün Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
Geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve Alıcıya ek bir masraf veya yükümlülük getirilmeden gerçekleştirilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır. İlgili şartların gerçekleşmesi halinde özellikle; tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallar cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.
Ürünün mevzuat kapsamında ayıplı mal niteliğinde olması halinde Alıcının 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır. Alıcı, ilgili şartlar çerçevesinde sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, ücretsiz onarım veya imkân bulunması halinde ayıpsız misliyle değişim haklarından yararlanabilir. Kanunen Satıcı tarafından karşılanması gereken masraflar Alıcıya yüklenmez.
Kişisel veriler, Omorfi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde işlenir.
Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine veya 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava şartı arabuluculuk sürecinden sonra Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin mevzuattan doğan yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.
İşbu sözleşme, Alıcının Ön Bilgilendirme Formuna erişiminin sağlanması, ön bilgileri edindiğini ve sözleşme koşullarını kabul ettiğini teyit etmesi ve sipariş işlemini elektronik ortamda tamamlamasıyla ilgili mevzuat çerçevesinde kurulur.
Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilir. Tüketicinin cayma hakkını kullanabilmesi için bu formu kullanması zorunlu değildir.
KİME:
VELSONA YAZILIM MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ – Omorfi
Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 Maltepe / İstanbul
E-posta: destek@velsona.co
Bu formla aşağıdaki mal veya malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş veya teslim tarihi: ............................................................
Cayma hakkına konu mal veya mallar: ............................................................
Cayma hakkına konu bedel: ............................................................
Tüketicinin adı ve soyadı: ............................................................
Tüketicinin adresi: ........................................................................................................................
Tarih: ............................................................
Tüketicinin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde): ............................................................
Şimdi Sipariş Ver Ertesi Gün Kargoda
Size yardım etmek için buradayız, formu doldurun sizinle iletişime geçelim.